Conseil Data & Stratégies CRM
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Nous auditons vos plans de contact et pratiques CRM pour développer des recommandations stratégiques qui exploitent pleinement le potentiel de votre architecture data et CRM actuelle.
Forts de votre expertise métier, nous nous appuyons sur votre expérience tout en intégrant des stratégies issues d’autres secteurs. Nous vous aidons à naviguer dans les dernières évolutions des technologies marketing, en vous accompagnant dans la création d’un stack technique optimisé pour enrichir l'expérience client, affiner la personnalisation et accroître votre productivité.
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Performance CRM
Vos avez besoin d'aller plus loin dans l'analyse de vos performances ?
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La data, la data, la data
L’analyse des performances CRM est un élément essentiel de la gestion des relations avec les clients, permettant aux entreprises de mesurer, d’analyser et d’améliorer leurs interactions avec les clients pour atteindre leurs objectifs commerciaux et renforcer la satisfaction client.
Nous concevons vos dashboards et nous animons des programmes d’optimisation des conversions (CRO) dédié au CRM pour valider de nouvelles idées créatives, optimiser vos wording, fluidifier vos parcours, fixer le bon niveau de personnalisation dans le but de vous garantir des performances optimales.